旅遊保險快速看

 旅遊保險快速看

保險不只是選擇題,更是旅途中的安全網。從意外醫療、班機延誤到責任理賠,全面了解保障範圍及實際案例,旅途更加安心無憂。

#Travel Tips

注意!保險也重要 💁

出國就是要心安,有適當保險能在旅途中提供安全感,並且提供實際上的保障

應考慮的因素包括計畫進行的活動(如高風險運動)、目的地(如醫療費用較高的國家),以及個人健康狀況

全面保障重要

海外突發疾病的醫療費用以及旅程中發生的不便(如班機延誤或行李遺失)都可能產生高額的費用。就算額度較低的事件,例如證件遺失和簡單醫療,也是保障的一環

保單細節差異大

不同保險在額度、理賠條件和金額,以及是否涵蓋特定事件(如法定傳染病)等方面存在顯著差異。因此,比較不同保險公司的保單至關重要!切記詢問您的保險業務員

了解除外責任

清楚了解您的保單不承保哪些情況(魔鬼藏在細節裡),有助於避免在發生事故時產生失望和爭議

實際案例

幫人拍照,結果摔iPhone

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在羅馬競技場,有旅客請一位香港學生幫忙拍紀照。然而手滑,將全新的 iPhone 手機摔落地面,螢幕碎裂。這支手機還在保固期內。事後,發現這位學生有購買 產險的旅遊平安險,抵掉了這個費用

破壞廚房設備

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在玻利維亞,一位台灣小妹妹在 hostal 廚房煮泡麵。結果因為不清楚爐具構造,直接隔著一層玻璃罩加熱。玻璃瞬間 炸裂。旅館隨即要求賠償,賠償金額並不算高.這是一個關於 海外個人責任保險 如何在意外損壞他人財物時提供保障的真實故事。

班機延誤

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旅行因為 強颱來襲導致班機延誤超過四小時。對於投保旅遊不便險的旅客而言,這似乎符合班機延誤的理賠條件。然而,由於這次是跟團旅行,旅行社已妥善安排了延誤期間的住宿,因此旅客 無法就額外的住宿費用申請理賠。不過,在 班機延誤 的部分,保險公司仍然會依約理賠。

日本感染法定傳染病

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家長帶著孩子前往日本旅遊,孩子卻出現了類似哮吼的症狀,當地醫生初步判斷可能是哮吼或 COVID-19。不幸的是,最終的醫療診斷證明書上,醫生寫的是 COVID-19。在當時,許多旅遊保險並不包含 法定傳染病 的醫療理賠,因此,這次在日本產生的 一萬五千多元醫療費用,最終 無法獲得保險理賠

撞壞店家設備

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在維也納,有旅客在紀念品店不慎撞倒了展示用的玻璃層板,玻璃應聲而碎。店家要求賠償,並開立了正式的發票。為了向保險公司申請 旅遊不便險中的個人賠償責任,旅客除了發票之外,還請店家手寫了一份詳細的 和解協議書,記錄了事發經過與賠償金額,理賠成功

海外根管治療

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朝聖之路之中牙痛,不得不在西班牙進行 根管治療費用高達 460 歐元,由於其投保的旅遊平安險中 每日疾病門診的理賠額度有限,無法一次支付全額,她只好與西班牙牙醫協商,將費用 分開兩天開立收據,以便順利申請理賠。

行李延誤沒回台

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結束海外旅程回台,航空公司卻 未將行李一同運回。面對遲遲未送達的行李,旅客向保險公司申請 行李延誤險 理賠,卻遭到拒絕。保險公司的理由是,保險條款通常不保障 返回居住國後 發生的行李延誤,因為在自己的國家,旅客通常有其他替代資源可以應急。

旅遊不便險(產險公司)

保障旅程中發生的各種不便和損失,例如:

旅程取消

通常針對出發前因特定嚴重情況(如親屬病危或身故)或因罷工、天災等不可抗力因素導致的重大損失(超過一定金額)

班機延誤

當班機延誤超過一定時間(四小時以上),可獲得定額賠償,可能涵蓋額外的住宿和交通費用。

旅程更改

因班機延誤等原因導致行程必須更改時,可理賠額外產生的住宿和交通費用。部分保險公司可能包含伙食費等其他費用。

行李延誤

若行李在抵達海外目的地後超過一定時間仍未送達(通常為六小時以上),可獲得定額賠償。注意:不包含返回國內的行李延誤(如果人回來行李沒回來,因為人已經在國內,因此不賠)

行李損失

行李內物品遺失可獲得賠償 。在運送過程中行李箱本身的損壞通常由航空公司負責賠償

旅行文件遺失

護照等必要旅行文件遺失可獲得定額賠償。非必要文件(如已購買的車票或通行證)不在理賠範圍內。

班機改降

因故導致班機降落在非預定目的地機場時,可獲得定額賠償。

第三人責任保險

因過失導致他人受傷或財物損失時,可提供賠償。通常需要提供與對方達成的和解協議書.不包含租賃車輛的損害或在您自己住宿內因個人疏失造成的損害3

其他可能包含的項目:居家竊盜損失、現金竊盜損失(有上限)、信用卡盜用風險損失(需報案)

海外急難救助

不同保險公司提供的額度可能不同,項目也不同

旅遊平安險(壽險公司、醫療險)

主要保障旅行因意外導致身故、失能以及海外醫療費用(包括住院、門診和急診

海外醫療保額通常與身故或失能的保險金額度相關聯,而非海外醫療會用到的醫療費.不同保險提供的海

外門診每日或每次理賠上限不同。通常醫療費用較高的國家會有提供更高的保障倍數(畢竟花比較多錢)

對於法定傳染病(流行病或傳染病)的保障範圍因保單而異。部分保險公司將其列為除外責任,因此要先看看前往的國家是否為傳染病區域

年齡限制和保障額度上限,尤其對於較年輕或年長的旅行者,以及較長天數的旅程,普通保單可能無法提供服務

健保也包含國外醫療

準備申請理賠

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回台理賠通常需以下文件,請依照狀況準備不同文件,有疑慮請洽詢保險業務員

  • 醫療證明或報案證明(正複本數量看需求)
    • 診斷證明書、X光副本、收據
  • 醫療花費收據
  • 身份證副本
  • 航空公司出具的延誤或取消證明,說明延誤或取消的原因和時間。因延誤或取消而產生的額外費用收據正本,例如額外住宿費、交通費、餐飲費等
  • 航空公司出具的行李延誤證明,說明行李延誤的時間和情況。因行李延誤而購買緊急必需品的收據正本。
  • 航空公司出具的行李遺失或損壞證明。受損行李或遺失物品的照片。購買受損或遺失物品的原始購買憑證(如發票)。
  • 第三人責任(物品毀損,事故)
    • 事故發生的詳細經過說明。
    • 與對方達成的和解協議書(和解書),說明賠償金額和責任歸屬,並有雙方簽名。
    • 損害或損失的證據(如照片、維修估價單或收據)
    • 若有警方介入,提供報警憑證
  • 旅行文件遺失(如護照)
    • 重新申請旅行文件所產生的費用憑證。
  • 竊盜損失:
    • 當地警察局出具的報案證明

醫療險回國後請領步驟

醫療險保險公司會需要健保局認證後.才跟著理賠.

  1. 前往健保局審核理賠,一間保險公司.需提供醫療收據(用AI翻成中文內容)
  2. 健保局通知審核完成,注意保險公司需審核通過的正本,因此需與健保局申請相對應份數
  3. 申請理賠

車險

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由於中南美地區普遍道路狀況不佳,包括坑洞和減速帶,以及考慮到異地開車車況不熟,租車時務必購買全額汽車保險。全額保險有助於避免受到騷擾並減少潛在的糾紛,尤其是在存在語言障礙的情況下.

旅客經驗

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南極洲

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許多南極旅行社會要求乘客購買高額醫療保險。建議將現有保險與旅行社的要求進行比較,並補充任何不足之處,特別是在醫療保險和醫療運送保險方面

旅客經驗

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主講旅客

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保險從業者、背包客、環遊世界達人,對生命充滿熱情的女孩,不管在世界的哪個角落總是默默幫助他人

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南山襄理、身兼領隊導遊的斜槓身份,用自身旅遊的經驗講述在海外的保險意事項

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